保証&サポート

メーカー保証と工事保証で最長10年保証します。

アフターサービスもばっちり!ず~っとお付き合いいただけるサポート体制

保証について

  • 10年保証サポート

    メーカー保証と工事保証で最長10年保証!

    リフォーム工事の場合、住宅設備機器や屋根材、外壁塗料等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証書」とリフォーム会社が工事部分に関して保証する「工事保証書」の2つが存在します。
    工事内容に自信があるからこそ最高10年間の工事保証書を発行しています。
    完工後からが本当のお付き合いの始まりです。お客様の事を知るため、原則的に完工アンケートをご記入いただき、保証書をお渡しさせていただきます。
    定められた点検項目に基づいて点検を行い、必要に応じてメンテナンスをします。
    地元に密着した利点を生かし、お引渡し後も迅速かつ幅広いサービスで対応をいたします。

  • 最長5年保証サポート

サポートについて

3つの安心サポート

  • お客様アンケート

    工事完了後に、完工アンケートをお渡ししております。工事後のご感想はもちろん、気になったことなど、些細なことでもご遠慮なくご意見をお伝えください。少しでもご不満なことがあれば、迅速に対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

  • 工事後の定期訪問

    リフォームは、施工が完了してからがその品質がわかる商品です。グンシナリフォームでは、お引き渡し後の定期的なメンテナンス訪問でリフォームの満足度をお伺いすることを大切にしています。

  • 充実したアフターケア

    お客様のお困りごとがあった“すぐに”に対応できるよう、いつでもお気軽にご相談いただけます。リフォーム工事が終わったからもう頼めないかな・・・なんてことはまったくございません!どんなに小さなご要望でもご連絡いただければ、責任を持ってすぐにご対応いたします。

こんな時にでも安心!すぐにお伺いします!

IHヒーターの電源が入らない…/トイレが詰まってしまった!/給湯器からお湯が出ない…

IHコンロや、トイレ、給湯器、その他リフォーム後のどんなお困りごとも、お気軽にご相談ください!グンシナリフォームなら、すぐにお伺いいたします。

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